2023-07-31

不具合

(7/31 15:10追記)魔石プレゼントキャンペーンの無償魔石が配布されない件について

日頃よりアヴァベルオンラインをご利用いただき、誠にありがとうございます。
 

(7/31 15:10追記)
本不具合につきまして、対応が完了いたしました。
該当のお客様に無償魔石を直接付与させていただきました。
補てんされた魔石は　所有魔石/魔石履歴　で確認することが可能です。

この度はご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんでした。

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以下の不具合を確認しておりましたが、修正を完了いたしました。
 

不具合発生期間

• 7月31日（月） 0:00 ～ 7月31日（月） 10：50

不具合詳細

• 魔石プレゼントキャンペーンの無償魔石が配布されない。

修正状況

• 問題が発生していた時間帯に魔石を購入されたお客様に無償魔石の補てんを行います。
• 調査完了次第実施させていただき、完了後に改めて本告知にてご報告いたします。

ご迷惑をおかけいたしましたこと、お詫び申し上げます。
 

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アヴァベルオンライン運営チーム