2017-08-09

メンテナンス

【8/9 17:35 追記】8/9 緊急メンテナンスのお知らせ

【8/9 17:35 追記】
以下の対象となるお客様へ補填を行いました。
ショップBOXをご確認ください。

■対象者
「オリーヴの特製オーブ5」の購入履歴があり、なおかつ不具合発生中にいずれかのゲリラクエストに参加したお客様

■補填内容
・「オリーヴの特製オーブ5」
※不具合発生中に参加したゲリラクエストの回数分を補填いたします。
例：14:00～16:00の間に2回参加していた場合、「オリーヴの特製オーブ5」を2個補填いたします。

この度はご不便ご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
 

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【8/9 16：37 追記】
2017年8月9日(水)14:00～16:00の間、イベント「オリーヴの挑戦5」にて、「オリーヴの特製オーブ5」を装備していても特効ダメージを与えられない不具合が発生しておりました。

本メンテナンスにて修正を完了しております。
お客様にはご迷惑をお掛けし大変申し訳ございません。

そのため、以下の対象となるお客様に何らかの補填を検討しております。

■対象者
・「オリーヴの特製オーブ5」の購入履歴があり、なおかつ不具合発生中にいずれかのゲリラクエストに参加したお客様

本不具合によりご不便ご迷惑をお掛けしましたこと重ねてお詫び申し上げます。
 
また、本メンテナンスにて以下の対応を追加で行いました。

■対応内容
・「真夏のスイカ割り」イベントにおいて、1日ごとに追加発生する予定のクエストが先行して受注できてしまう不具合の修正
※メンテナンス前にクエストを先行受注してしまった場合、そのクエストをもう一度受注することは出来ません。
※報告せずに破棄した場合は、発生日時になりましたら再度受注可能となります。

 

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2017年 8月9日 （水） 16：00 に実施したメンテナンスは終了いたしました。

■対応内容
・下記のイベントクエストにおいて、クリア条件が表示されず報告が出来ない不具合の修正
└スイカ愛好家　スイカスーツ
└スイカ愛好家　スイカスーツA
└スイカ愛好家　スイカスーツB
└スイカ愛好家　スイカスーツC
・チャットにて「スイカスーツ」と発言すると伏字になってしまう不具合の修正
・ゲリラクエスト「オリーブからの挑戦5」において、「オリーヴの特製オーブ5」の特効効果が消えている不具合の修正

また、スキル「スイカ割り」を使用するとフリーズするとのお問い合わせをいただいております。
こちらの現象が発生した場合は、お手数ですが一度アプリの再起動をお試しください。
それでも現象が改善しない場合は、ゲーム内「メニュー」→「お問い合わせ」よりご連絡ください。
スキル「スイカ割り」のモーションが再生されない場合につきましても、アプリの再起動をお試しください。

この度は、メンテナンスへのご協力をいただきありがとうございました。
引き続きアヴァベルオンラインをよろしくお願いいたします。

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日頃よりアヴァベルオンラインをご利用いただき、誠にありがとうございます。

下記スケジュールにて、緊急メンテナンスを実施させていただきます。

■日時
2017年 8月9日 （水） 16:00

■対応内容
・下記のイベントクエストにおいて、クリア条件が表示されず報告が出来ない不具合の修正
└スイカ愛好家　スイカスーツ
└スイカ愛好家　スイカスーツA
└スイカ愛好家　スイカスーツB
└スイカ愛好家　スイカスーツC
・チャットにて「スイカスーツ」と発言すると伏字になってしまう不具合の修正
・ゲリラクエスト「オリーブからの挑戦5」において、「オリーヴの特製オーブ5」の特効効果が消えている不具合の修正

また、スキル「スイカ割り」を使用するとフリーズするとのお問い合わせをいただいております。
こちらの現象が発生した場合は、お手数ですが一度アプリの再起動をお試しください。
それでも現象が改善しない場合は、ゲーム内「メニュー」→「お問い合わせ」よりご連絡ください。

【8/9 15:53 追記】
スキル「スイカ割り」のモーションが再生されない場合につきましても、アプリの再起動をお試しください。
お客様にはご不便をおかけいたしますが、ご協力の程お願いいたします。

アヴァベルオンライン運営チーム