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    【4/12 18:20追記】現在確認中の不具合について
    日頃よりアヴァベルオンラインをご利用いただき、誠にありがとうございます。

    現在発生している不具合、および対応状況についてご案内をさせていただきます。

    現在確認中の不具合▼オフィシャルトーナメントにおいて、対戦中に表示されるポイントと勝敗が一致しない場合がある不具合
    ∟ こちら現在原因調査中となります。

    ▼モンスターの出現数が少ない、もしくはモンスターが出現しない場合がある不具合
    └ こちら現在原因調査中となります。

    お客様にはお手数をお掛けいたしますが、メニュー内「オプション」よりチャンネル移動をお試しくださいますようお願いいたします。

    修正を確認済みの不具合▼「オリーヴからの挑戦10」の一部ゲリラクエストにて、レイドボスへの攻撃をおこない進行していても、「進捗(0%)」のまま表示される場合がある不具合
    ∟ こちら現在原因調査中となります。

    「オリーヴからの挑戦10」は終了いたしました

    ▼露店に出品状態のままとなっているアイテムの自動返却において、アイテムの添付がされていない運営メールを受信する場合がある不具合

    └ 現在修正対応中でございます。
    └ 2018年4月11日(水)のメンテナンスにて修正を予定しております。
    該当する運営メールに表示されるアイテムは、2017年12月26日(火)の露店機能廃止以前に取引が成立しているアイテムとなります。
    本不具合の発生が確認されたお客様へは、成立した取引の金額に相応するゴールド配布を予定しております。
    不具合の修正およびゴールド配布まで今しばらくお待ちくださいますお願いいたします。

    2018年4月11日(水) 14:00のメンテナンスにて、自動返却機能を修正し、再開いたしました。

    上記メンテナンス以降の初回ログイン時に、運営メールにて露店に出品状態のままとなっているアイテムが返却されます。
    露店に取引が成立した状態でアイテムが残っている場合は、成立した取引金額分のGoldが、出品をおこなったキャラクターの所持金へ直接振り込まれます。
    また、対象となるキャラクターへは、振り込まれた金額を運営メールにて通知させていただいたおります。

    なお、取引金額を含めた所持金が「999,999,999G」を超過する場合、振り込みはおこなわれず、「999,999,999G」を超過しなくなってからのログイン時に振り込みがおこなわれます。​


    ▼「オリーヴからの挑戦10」にて、2018年4月9日に出現していたクエストのうち、レイドボスに一切ダメージを与えていない受注済みのゲリラクエストを報告しようとしても「報告」ボタンが押せない、または「通信失敗」と表示される不具合
    2018年4月10日19:00頃に問題の解決をいたしました。

    ▼「オリーヴからの挑戦10」にて、進行していたゲリラクエストの進捗が「0%」に戻る場合がある不具合

    ∟ こちら現在原因調査中となります。
    2018年4月10日19:00頃に問題の解決をいたしました。

    ▼お花見イベント「満開花見温泉の試練」において、NPC「遊び人 トオヤマ」および秘湯へと行けるロープが出現しない不具合

    ※2018年3月30日14:00以降、上記不具合の発生を確認しております。
    └ 現在修正対応中でございます。

    2018年3月30日17:20頃に修正対応をいたしました。

    ▼新規キャラクターのステータスポイントが、本来「STR/INT/VIT/MEN/DEX」それぞれ5ずつであるところ、1ずつとなっている不具合
    ※減少している分のポイント(合計20ポイント)は、振り分け可能なポイントとして所持している状態となっておりますので、総ステータスポイントは減少しておりません。
    「限解」の実装に伴いまして、発生しておりました上記現象については、「不具合」ではなく「仕様」とさせていただきました。

    ▼「浮遊大陸階層42F-デヴァ-」のボスドロップアイテムを素材に製造できる特殊武器アバターの、エフェクトが表示されない不具合
    └ 2018年3月20日に実施するメンテナンスにて修正予定となります。

    2018年3月20日14:00に実施したメンテナンスにて修正いたしました。

    ▼スキルクールタイムの補正効果が、正常に機能していない不具合
    └ アバター武具種が装備武具種と異なる場合に、上記不具合の発生を確認しております。

    2018年3月20日に実施したアプリバージョンアップにて修正いたしました。

    ・アバター倉庫の検索カテゴリに「魔具」が表示されない不具合

    2018年3月14日23:55頃に修正対応をいたしました。

    ▼アバターリサイクル2にて、素材として選択不可能なアバターがリストに表示されてしまう不具合
    └  こちら現在原因調査中となります。
    ※素材として選択不可能なアバターが含まれた状態でアバターリサイクル2をおこなおうとした場合、「重量またはバッグ枠が最大です。」と表示され実行することができません。
    2018年3月14日に実施したアプリバージョンアップにて修正いたしました。

    ▼美容師NPCからキャラクターの外見を変更した後に、スキルのクールタイムが装備している「アバターの種類」によって発生するようになる不具合
    └ こちら現在原因調査中となります。

    ※装備の変更をおこなっていただくことで解消されますので、お手数ではございますがそちらをお試しくださいますようお願いいたします。
    2018年3月14日に実施したアプリバージョンアップにて修正いたしました。

    ▼一部環境下において、エモーション「スクリーンショット」を実行するとアプリが強制終了する不具合
    └ 現在修正対応中でございます。

    2018年3月14日に実施したアプリバージョンアップにて修正いたしました。

    ▼一部武具の覚醒、属性付与、種族付与、武器カスタマイズの際に表示される費用が、実際に表示される費用よりも高くなる不具合
    └ アプリバージョンアップにて修正予定となります。

    ※表示上のみの不具合となります。
    ※所持金が不具合により表示される費用より少ない場合、覚醒、属性付与、種族付与、武器カスタマイズを実行することができません。

    2018年3月1日に実施したアプリバージョンアップにて修正いたしました。

    ▼ギルド募集版の募集内容にて、レイアウトが崩れて表示される場合がある不具合
    └ アプリバージョンアップにて修正予定となります。

    2018年3月1日に実施したアプリバージョンアップにて修正いたしました。

    ▼ギルドスタイル「商人」の効果、および効果発動時の売却金額が正しく表示されない不具合
    └ 現在原因を調査中でございます。
    └ 次回アプリバージョンアップにて修正予定となります。

    ※売却後に獲得するゴールドは本来の効果発動時のものとなっております。

    2018年3月1日に実施したアプリバージョンアップにて修正いたしました。

    ▼特定条件下で、クエスト進捗状況が正しく表示されない不具合
    └ こちら修正対応中でございます。修正が完了次第、本お知らせにてご案内させていただきます。
    └ 次回アプリバージョンアップにて修正予定となります。

    ※クエスト進捗状況における表示上のみの不具合となります。

    2018年3月1日に実施したアプリバージョンアップにて修正いたしました。

    ▼廃村階層において一部の環モンスターへのダメージに、転生による恩恵が反映されない不具合
    2018年2月22日14:00に実施したメンテナンスにて修正いたしました。


    ご不便をおかけしまして申し訳ございませんが、
    不具合の修正まで今しばらくお待ちいただけますようお願い申し上げます。



    アヴァベル オンライン運営チーム

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