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メンテナンス
- 【5/25 12:50追記】5月23日 メンテナンスのお知らせ【終了】
- 【5/25 12:50追記】
初心者ガチャ「【ボックス】冒険の必需品」につきまして、
本メンテナンス後も「ガチャチケットx5」がラインナップされている問題を確認しておりましたが、
2018年5月25日(金)12:02頃に修正をいたしました。
なお、本メンテナンス終了後から問題修正までの間に「ガチャチケットx5」が当選したお客様におきましては、
本来受け取れるはずの「ガチャチケットx5」が受け取れない不具合が発生しておりましたので、
2018年5月25日(金)12:40頃に「5魔石」を補填させていただきました。
この度はご不便をお掛けし、誠に申し訳ございません。
【5/24 17:25追記】
本メンテナンス後にお送りしております「魔石5個」の補填につきまして、
一部のお客様において正常に受け取れていない不具合を確認いたしました。
該当のお客様へは、2018年5月24日(木)17:15頃に本来受け取れるはずの「5魔石」を補填させていただきました。
なお、現在は不具合の解消を確認しております。
この度はご不便をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
【5/24 10:00追記】
本メンテナンス後より、下記アチーブメントの報酬を変更させていただいております。
・アカウント毎のアチーブメント「総合討伐30000ポイント(アカウント)」の報酬に技巧の勲章を追加
※上記追加に伴い、キャラクター毎のアチーブメント「総合討伐ポイント30000(キャラクター)」の報酬から技巧の勲章を削除しております
※上記アチーブメントへは、2018年5月24日 04:00から変更となります
【5/23 23:10終了】
度重なる延長により大変長らくお待たせしてしまい申し訳ございませんでした。
本日2018年5月23日(水)16:00より実施いておりましたメンテナンスは、
すべての対応が完了いたしましたため、同日23:10に終了いたしました。
お客様へは多大なるご迷惑をおかけいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。
また、メンテナンス延長のお詫びといたしまして、お客様へは「魔石5個」を補填お送させていただきます。
お手数ではございますが、受け取り期限までにログインいただきますようお願い致します。
■補填内容
5魔石
本メンテナンス後の初回ログイン時に自動的に獲得となります。
■受け取り期限
2018年5月30日 23:10 までとなります。
※メンテナンス時間中にボーナス効果が発動していたアイテム(各種書物、オーブ、輝石)のボーナス効果時間につきましては、メンテナンス時間分を延長させていただいております。
■日時
2018年5月23日(水) 16:00～17:30
【5/23 17:25追記】2018年5月23日(水) 16:00～18:30
【5/23 18:25追記】2018年5月23日(水) 16:00～20:30
【5/23 20:00追記】2018年5月23日(水) 16:00 ～ 23:10
■対応内容
・イベント準備対応
・仮想通貨「魔石」の有償・無償表示変更と、ガチャチケットの無償魔石への変換
・ルーン武具、アストラ武具のアイコンを新しいものに差し替え【5/23 10:10追記】
∟あわせて、一部ガチャのアイコンを新しいアイコンに合わせて変更しております
・アップデート対応
└ 詳しくはこちらをご確認ください
この度は長時間のメンテナンスによりご迷惑をおかけいたしましたこと、改めてお詫び申し上げます。
また、メンテナンスへのご理解ご協力をいただき、誠にありがとうございました。
引き続きアヴァベルオンラインをよろしくお願いいたします。
【5/23 20:00追記】
度重なる延長によりご迷惑をおかけしておりますことお詫び申し上げます。
現在メンテナンス対応を進めさせていただいておりましたが、一部システムに問題が発生いたしましたため、
延長をおこなわせていただきました20:30でのメンテナンス完了が困難と判断されました。
また、発生いたしました問題への対応についても確認をおこなっている状況となっておりますため、
誠に申し訳ございませんが、メンテナンスの完了時刻を「未定」とさせていただきます。
メンテナンス対応の進捗に関しましては、新しい情報があり次第、本お知らせに追記をさせていただきます。
なお、予定しておりました補填の「3魔石」についても、メンテナンスの延長に伴い、内容の追加をさせていただきます。
延長による長時間のメンテナンスにて、アヴァベルオンラインをプレイいただけない状態となっておりますこと、重ねてお詫び申し上げますとともに、メンテナンスへのご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。
【5/23 18:25追記】
メンテナンス完了までにお時間をいただいており申し訳ございません。
現在も全力でメンテナンス対応を進めておりますが、先にご案内をいたしました18:30までの完了が難しい状況となっておりますため、
メンテナンス完了時刻を本日20:30へと延長させていただきます。
ご不便ご迷惑をおかけしており申し訳ございませんが、対応完了までお待ちいただけますようお願いいたします。
なお、本メンテナンスのお詫びといたしまして、お客様へは魔石3個の補填を予定しております。
【5/23 17:25追記】
現在メンテナンス対応を進めておりますが、一部データの更新に時間がかかっております。
そのため、メンテナンスを延長させていただき、本日18:30の完了を目標に引き続き対応をおこなってまいります。
お客様へは重ねてのご迷惑をおかけしてしまい誠に申し訳ございませんが、
何卒、ご理解の上、ご協力いただけますようお願いいたします。
【5/23 15:30追記】
メンテナンスにつきまして、予定しておりました時刻より遅れてしまいましたが、
本日2018年5月23日(水) 16:00より実施させていただきます。
メンテナンス時間が変更となってしまい、お客様へはご迷惑をおかけいたしますが、
何卒ご理解いただけますようお願いいたします。
改めて、本日のメンテナンスについてご案内をさせていただきます。
■日時
2018年5月23日(水) 16:00～17:30
【5/23 17:25追記】2018年5月23日(水) 16:00～18:30
【5/23 18:25追記】2018年5月23日(水) 16:00～20:30
【5/23 20:00追記】2018年5月23日(水) 16:00～未定
※上記時間帯はゲームへのログインが出来ませんのでご注意下さい。
※状況により時間が前後する場合がございます。
※メンテナンスが完了次第、本お知らせにてご案内いたします。
※メンテナンス所要時間は60分を予定しておりましたが、作業完了までにお時間をいただいてしまうため、90分に変更とさせていただいております
■対応内容
・イベント準備対応
・仮想通貨「魔石」の有償・無償表示変更と、ガチャチケットの無償魔石への変換
・ルーン武具、アストラ武具のアイコンを新しいものに差し替え【5/23 10:10追記】
∟あわせて、一部ガチャのアイコンを新しいアイコンに合わせて変更しております
・アップデート対応
└ 本メンテナンス終了後に詳細ページをご案内させていただきます。
お客様にはご不便をおかけいたしますが、ご協力の程お願いいたします。
なお、補填内容につきましては、メンテナンス終了時に合わせてご案内をさせていただきます。
【5/23 14:45追記】
ご案内までにお時間をいただいてしまい申し訳ございません。
メンテナンス延期についてのご案内につきましては、15:30頃の追記にてご案内をさせていただきます。
また、メンテナンス延期について、何らかの補填を予定しております。
【5/23 13:55追記】
本日2018年5月23日(水) 14:00から予定しておりましたメンテナンスにつきまして、
誠に申し訳ございませんが一時延期とさせていただきます。
詳細につきましては、本日14:30頃に改めて追記をさせていただきます。
日頃よりアヴァベルオンラインをご利用いただき、誠にありがとうございます。
下記スケジュールにて、メンテナンスを実施させていただきます。■日時
2018年5月23日(水) 14:00～15:00
※上記時間帯はゲームへのログインが出来ませんのでご注意下さい。
※状況により時間が前後する場合がございます。
※メンテナンスが完了次第、本お知らせにてご案内いたします。
■対応内容
・イベント準備対応
・仮想通貨「魔石」の有償・無償表示変更と、ガチャチケットの無償魔石への変換
・ルーン武具、アストラ武具のアイコンを新しいものに差し替え【5/23 10:10追記】
∟あわせて、一部ガチャのアイコンを新しいアイコンに合わせて変更しております
・アップデート対応
└ 本メンテナンス終了後に詳細ページをご案内させていただきます。
お客様にはご不便をおかけいたしますが、ご協力の程お願いいたします。
アヴァベルオンライン運営チーム
