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    一部の外部サイトで流れている風説につきまして
    日頃よりアヴァベルオンラインをご利用いただき、誠にありがとうございます。

    現在、一部の外部サイトにおいて、アヴァベルオンライン運営チームが特定のゲームユーザー・ギルドに優遇処置をおこなっているのではないか、との風説が流れております。

    アヴァベルオンラインをご利用中のお客様には、多大なるご心配をお掛けいたしまして、大変申し訳ございません。

    アヴァベルオンライン運営チームは、お客様よりアソビモ株式会社本社に直接お問い合わせいただいた「ゲームデータの復旧申請」に関しまして、個別対応をおこなったケースが2018年6月にございました。
    しかしながら、多くのお客様よりこちらの個別対応についてご意見をいただいており、アヴァベルオンライン運営チーム内で協議をおこなった結果、今後このような対応はおこなわないという決議を下しました。

    なお、以下の行為に関しましては、弊社では一切おこなっておりません。
    ■一切おこなわれていない行為
    以下の5つを含む、特定のゲームユーザー・ギルドへの優遇処置
    ・魔石付与
    ・ゲーム内アイテム付与
    ・ガチャ提供割合操作
    ・ゲーム攻略情報公開
    ・アップデート内容先行公開

    上記枠内の行為がおこなわれているかのような風説につきましては、事実無根であることをお伝えさせていただきます。

    本件によりご心配、およびご迷惑をお掛けしましたお客様へ深くお詫び申し上げます。

    今後とも「アヴァベルオンライン」をよろしくお願いいたします。

    アヴァベルオンライン運営チーム
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