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不具合
- 【8/7 14:10補てん完了のお知らせ】8月3日の公式GVG大会におけるランキング結果について
日頃よりアヴァベルオンラインをご利用いただき、誠にありがとうございます。
8月3日（土）の公式GvG大会決勝のランキング結果について、トーナメントの集計に不具合があり、ランキング表示およびランキング報酬の配布に不具合が発生しておりました。
つきましては、下記の通り補てんを行いますので、お知らせいたします。
【8/7 14:15追記】
2019年8月7日（水）14:10にランキング集計にもとづいた報酬アイテムの補てんを完了しました。
■補てん内容
公式GvG大会のランキングにもとづいた報酬アイテム
■補てん完了日時
2019年8月7日(水) メンテナンス後に補てん
2019年8月7日（水）14:10にすべての補てんを完了しました。【8/7 14:15追記】
※完了次第、こちらの告知にて掲載いたします
※運営メールの「個別」よりお受け取り下さい
▼運営メール確認方法
└ メイン画面＞オプション＞運営メール＞個別
■不具合発生期間
2019年8月4日(日)公式GvG大会のランキング集計時
運営メール(個別)は最新のものが100件まで表示されます。
└ それ以前のものは消失しませんので、ご安心ください。
※ この度の補填送付により、
件数が100件を超えてしまったお客様におかれましては、大変お手数をお掛けしますが、
添付アイテムをお受け取り後、不要になった運営メール(個別)の削除をお願いいたします
2019年8月3日（土）の公式GvG大会決勝のランキング結果について、何らかの問題が発生しておりました。
現在、原因の早期究明に向けて調査を実施しております。
詳しい事象が判明次第、調査結果および対応につきましては後日告知にて掲載させていただきます。
ご利用中のお客様には多大なるご迷惑をお掛けしまして、誠に申し訳ございません。
アヴァベルオンライン運営チーム
