日頃よりアヴァベルオンラインをご利用いただき誠にありがとうございます。
2016年1月7日0時より実施していたゲリラボーナスですが
不具合により、本来の終了時刻よりも2時間早く終了致しておりました。
本不具合の補填として対象者へ下記の対応を実施させていただきます。
【補填内容】
①2016年1月12日14時時点に作成されていた全アカウントに対して「使用すると、獲得経験値、獲得ジョブ経験値、ドロップ率が2時間100%上昇する」アイテムを運営メールにて配布
※運営メールに添付されています。
※【20時 追記】付与されているアイテムを使用することで即座に効果が得られます。ご利用したいタイミングでアイテムを使用してください。
②2016年1月11日19時~24時の間に使用された時限性アイテムの補填
※ショップBOXへの振込みとなります。
※【14時30分 追記】対象時間を19時~24時に変更しました。
※【20時 追記】対象となるアイテムは「赤の書」など使用することで獲得経験値・獲得ジョブ経験値・アイテムドロップ率いずれかの上昇効果が得られるものとなります。
③2016年1月11日19時~24時の間に使用されたDP回復アイテムの補填
※ショップBOXへの振込みとなります。
※【14時30分追記】対象時間を19時~24時に変更しました。
【14時30分 追記】
①の補填対応を実施しました。対象の方はゲーム内の運営メールよりご確認下さい。
②、③の補填に関しても引き続き対応いたします。補填完了まで今しばらくお待ち下さい。
【20時 追記】
②、③の補填対応を完了いたしました。対象の方はゲーム内のショップBOXをご確認下さい。
【注意事項】
※運営メールは送付から1週間以内にお受け取りすることが出来ます。1週間を経過しますとメールを受け取ることが出来なくなります。
※時限性アイテム・DP回復アイテムの補填はショップBOXへのお振込みとなります。ショップBOX内に表示されない場合はショップBOXを整理してお受け取り下さい。
※ゲリラボーナス終了後から補填完了までに移行コードによる引継ぎを行った場合、補填アイテムが正常に付与されていない場合がございます。お気づきの場合はゲーム内のお問い合わせよりご連絡ください。
補填対応は順次行わせていただきます。
対応が完了次第、本告知にて追記の形でご連絡致します。
追記させていただきましたとおり、20時に補填の対応を完了いたしました。
万が一補填アイテムを受け取れていない場合は調査を行いますのでゲーム内のお問い合わせフォームよりご連絡ください。
この度は皆様にご不便をお掛け致しましたことを深くお詫び申し上げます。
アヴァベルオンライン運営チーム