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    【補填完了およびお詫び配布のご案内】10月12日 緊急メンテナンスのお知らせ

    【10/12 19:50追記】
    本不具合につきまして、ご利用中のお客様に多大なるご迷惑をおかけしておりますことを、深くお詫び申し上げます。
    ■不具合内容
    ・一部の魂晶において、重複不可の効果が重複するようになっている不具合の修正
    ※10月12日に実施した緊急メンテナンスにて修正が完了しております

    この度、お詫びといたしまして皆様へ下記の通り配布をさせていただきます。
    ■配布内容
    5魔石

    本お知らせ掲載後、初回ログイン時に自動的に獲得となります。

    ■受け取り期限
    2018年10月14日(日)23:59 までとなります。

    また、不具合発生のためのアイテム効果修正によりご迷惑をおかけしましたお客様へは、
    下記の通り補填をさせていただきました。
    ■対象のお客様および補填内容
    ・2018年10月10日14:30~2018年10月12日15:00の間に以下の販売物をご利用されたお客様
     -【凍傷耐性登場!】ピックアップ魂晶
     -50ラインナップピックアップ魂晶
     -【ラインナップ追加!】ボス魂晶祭

    ┗ 不具合発生期間内に上記販売物にご使用された分の魔石を直接お振込みいたしました。

    ・2018年10月10日14:30~2018年10月12日15:00の間に以下の魂晶を武具に装着されたお客様
     -ルネリア魂晶
     -テンペル魂晶
     -サピエナ魂晶
     -アケイナ魂晶
     -アルジオ魂晶
     -オルザ魂晶

    ┗ 不具合発生期間内に上記魂晶を武具に装着された回数分、「魂晶取り外し器240」「スロット解放器240」をショップボックスへお振込みいたしました。

    ※ゲーム内ショップボックスよりお受け取りください

    この度はご不便をおかけしましたことを、繰り返しお詫び申し上げます。

    再発の防止に向けて、一同尽力して参りますので、
    何卒よろしくお願いいたします。

    なお、不具合と思われる現象を発見された場合は、「お問い合わせ・FAQ」よりご連絡いただけますよう
    アヴァベルオンライン運営チームよりお願い申し上げます。

    【10/12 15:45追記】
    2018年10月10日14:30に終了したメンテナンス以降、
    一部の魂晶において、重複不可の効果が重複するようになっている不具合がございました。

    本不具合は本日10月12日に実施した緊急メンテナンスにて修正が完了しておりますが、
    下記のお客様へは何らかの補填を検討しております。
    ■補填対象のお客様
    ・2018年10月10日14:30~2018年10月12日15:00の間に以下の販売物をご利用されたお客様
     -【凍傷耐性登場!】ピックアップ魂晶
     -50ラインナップピックアップ魂晶
     -【ラインナップ追加!】ボス魂晶祭


    ・2018年10月10日14:30~2018年10月12日15:00の間に以下の魂晶を武具に装着されたお客様
     -ルネリア魂晶
     -テンペル魂晶
     -サピエナ魂晶
     -アケイナ魂晶
     -アルジオ魂晶
     -オルザ魂晶


    ■補填内容
    決定次第、再度お知らせさせていただきます。

    この度は不具合発生によりご迷惑をおかけしまして、大変申し訳ございません。
     

    2018年10月12日(金) 15:00 に実施した緊急メンテナンスは終了いたしました■対応内容
    ・一部の魂晶において、重複不可の効果が重複するようになっている不具合の修正

    緊急メンテナンスにより、お客様へは多大なるご迷惑をおかけいたしましたことお詫び申し上げます。
    また、メンテナンスへのご協力をいただきありがとうございました。

    引き続きアヴァベルオンラインをよろしくお願いいたします。

    日頃よりアヴァベルオンラインをご利用いただき、誠にありがとうございます。

    一部の魂晶において、本来重複不可となる魂晶効果が、重複している不具合を確認いたしましたため、下記スケジュールにて緊急メンテナンスを実施させていただきます。■日時
    2018年10月12日(金) 15:00
    ※再起動のみとなります。

    ■対応内容
    ・一部の魂晶において、重複不可の効果が重複するようになっている不具合の修正

    お客様にはご不便をおかけいたしますが、ご協力の程お願いいたします。

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