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不具合
- 【2/28 19:05追記/補てん完了】デイリーアチーブメントの魔石の受け取りについて
日頃よりアヴァベルオンラインをご利用いただき、誠にありがとうございます。
【3/2 19:05追記】
・ デイリーアチーブメントの魔石が以下の時間帯にも受け取れなかった不具合が発生しておりました。
└ 2月27日(木) メンテナンス後 ~ 2月28日(金) 4:00
・ 対象の方に2020年3月2日(月) 19:00頃に、補てんを完了いたしました。
重なる不具合でご迷惑をおかけいたしまして誠に申し訳ございません。
【2/28 18:30追記】
2020年2月28日 16:45頃に、補てんを完了いたしました。
お客様にはご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。
【2/28 11:10 追記】
2月27日(木)の修正対応後からも、まだ報酬の魔石が受け取れていない場合があることが確認されております。
▼ 不具合が報告されているデイリーアチーブメント
・ 統合討伐ポイント30000(アカウント)
・ 天頂の覇闘をクリアしよう
※ 他のアチーブメントも調査中です。
■ 対応予定
・ 準備ができ次第、本日臨時メンテナンスを実施し、修正を行う予定です。
・ 補てんは調査完了次第実施させていただき、完了後に改めて本告知にてご報告いたします。
プレイ中のお客様に、多大なるご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。
【2/27 21:00追記】
2020年2月27日20:50頃に、補てんを完了いたしました。
お客様にはご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。
■ 現在確認中の問題点
以下条件に該当するお客様がアチーブメントクリア報酬魔石が受け取れていない問題が確認されております。
・ 条件①: 2/27 0:00~3:59:59に魔石が報酬のデイリーアチーブメントをクリアした方
・ 条件②: さらに、2/27 4:00以降、同じデイリーアチーブメントをクリアした方
■ 対応予定
・ 本日臨時メンテナンスを実施し、修正を行う予定です。
■ 補てんの予定
・ 補填はメンテナンス後、調査完了次第実施させていただき、完了後に改めて本告知にてご報告いたします。
プレイ中のお客様に、ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。
アヴァベルオンライン運営チーム