2020-03-06

不具合

【修正と補填完了】スペシャルログインボーナスについて

日頃よりアヴァベルオンラインをご利用いただき、誠にありがとうございます。

（3/6　15:40追記）
対応状況
・正常にスペシャルログインボーナスが受け取れるように修正いたしました

補填に関しまして・3/6時点で、2/26～3/5の不具合期間の未取得スペシャルログインボーナス残り日数がある方
　∟対象のお客様に26日以降の不具合期間の未取得スペシャルログインボーナス残り日数×2魔石を補填

問題に関しましてご迷惑をおかけいたしました事、深くお詫び申し上げます。

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【「スペシャルログインボーナス」をご購入頂いたお客様へ】
現在、新サーバー２でログインボーナスを受け取れない不具合を確認しております。

※魔石はワールド共通のため、「サーバー１」にログインしていただくと、ログインボーナスの受け取りが可能です。

原因調査および修正対応中です。

不具合により多大なるご迷惑をお掛け致しました事、深くお詫び申し上げます。
 

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アヴァベルオンライン運営チーム