2022-01-20

不具合

（01-20 12時31分追記）イベント「8.5周年ボスラッシュ」の作成ルームに入室できない不具合について

日頃よりアヴァベルオンラインをご利用いただき、誠にありがとうございます。

（01-20 12時31分追記）
本不具合の修正対応が完了いたしました。
修正対応に伴い、「8.5周年ボスラッシュ」のルーム内容を下記内容に変更しております。

対応内容・コースを「ギルド」から「マルチ」に変更いたしました。
・参加可能人数を「50人」から「6人」に変更いたしました。

また、お客様への補填につきましては、下記の通り対応をさせていただきます。


補填につきまして全てのお客様に3魔石をログインボーナスとして配布させていただきました。
※受け取り可能期限は当日の2022年1月20日23:59までとなっております。 受け取りを忘れないよう、お願いいたします。


この度は皆様に多大なるご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんでした。

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2022/01/19 22時現在、開催中イベント「8.5周年ボスラッシュ」にて作成ルームに入室できない問題が確認されております。

 

不具合発生期間

• 2022/01/19 メンテナンス後　～

不具合詳細

• イベントテクニカルバトル「8.5周年ボスラッシュ」にて作成したルームに入室できない。

修正状況

• 原因調査中

対応や補填に関しましては、対応がわかり次第改めてご報告をさせていただきます。
ご迷惑をおかけいたしましたこと、重ねてお詫び申し上げます。
 

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アヴァベルオンライン運営チーム