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    (01-26 19時30分追記)プライベートウルトララッシュにて経験値が正常に獲得できない不具合について

    日頃よりアヴァベルオンラインをご利用いただき、誠にありがとうございます。

    (01-26 19時30分追記)
    2022年1月26日 19時30分頃に、対象のお客様に運営メールにて補填対応が完了いたしました。
    この度はご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんでした。


    (01-26 16時31分追記)
    本不具合の修正対応が完了し、テクニカルバトル受付を再開いたしました。
    また、お客様への補填につきましては、下記の通り対応をさせていただきます。


    補填につきまして
    2022/01/26 14:05 ~ 2022/01/26 16:30までに迷宮動水2500、迷宮動水を使用されたお客様に使用分を運営メールにて補填させていただきます。
    補填対応が完了次第こちらの告知に追記を行わせていただきます。

    また、お詫びとして全てのお客様に1魔石をログインボーナスとして配布させていただきました。
    ※受け取り可能期限は当日の2022年1月26日23:59までとなっております。 受け取りを忘れないよう、お願いいたします。

    この度は皆様に多大なるご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんでした。

     



    2022/01/26 15時30分現在、以下の問題が確認されております。

     


    不具合発生期間
    • 2022/01/26 メンテナンス後 ~

    不具合詳細
    • プライベートウルトララッシュにてクリア報酬の経験値が獲得できない場合がある

    修正状況
    • 原因調査中

    本不具合の対応に伴い、対応完了までの間、テクニカルバトル受付を停止させていただきます。
    対応や補填に関しましては、改めてご報告をさせていただきます。
    ご迷惑をおかけいたしましたこと、重ねてお詫び申し上げます。
     
    アヴァベルオンライン運営チーム
     
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